サロンのAIエージェント活用|予約条件と案内文を照合する
ネイルサロンのメニュー表と予約条件表をAIエージェントで照合し、案内原稿を保存する手順を紹介。架空の二メニューから、税込料金とオフの扱いを人が確認する方法を解説します。
ネイルメニューの料金表と予約条件が別々のファイルなら、Codex・Claude CodeなどのAIエージェントで組み合わせ、メニューごとの案内原稿を保存できます。今回は架空の二メニューについて、料金とオフの条件を照合表へ残す方法です。
エステ、ネイル、まつ毛では施術も利用条件も異なります。作例はネイルだけを対象にし、ほかの施術へ条件を流用しません。厚生労働省の美容師法の概要はまつ毛エクステンションも美容行為に含むと説明しています。資格や施術の可否をAIが判断する仕組みとしては使わず、公開済みの予約条件を整える範囲から始めます。
専用フォルダを選び、まず読むだけで計画を出す
会社が利用を認めたCodexまたはClaude Codeを使います。初回の導入はOpenAIの公式案内かClaude Codeの公式案内に沿って進めてください。PCや利用環境により、画面や選べる機能は異なります。コマンドの意味が分からない場合は、社内の担当者などと一緒に設定します。
PC上に練習専用フォルダを作り、その場所を作業対象として選びます。以下のファイルはテキストエディタで作成し、UTF-8の文字で保存してください。CSVは、先頭行が項目名、以降が一件ずつのデータです。実在する顧客・患者・従業員の情報は入れません。
フォルダ名の例は nail-menu-practice です。その直下へ次の二ファイルを作ります。
menus.csv
menu_id,name,price_yen
N1,ハンド単色,5500
N2,ハンドデザイン,7700
conditions.csv
menu_id,off_condition,arrival
N1,他店ジェルオフは対象外,5分前
N2,他店ジェルオフは対象外,5分前
二ファイルができたら、エージェントへ最初の依頼を送ります。
二つのCSVを読むだけにしてください。menu_idで結び、税込料金とオフ条件を残す案内を二件作る計画を示してください。price_yenは税込の円単位です。作成・変更前に入力と保存先、上書き対象を説明してください。
計画を確認してから、照合と保存を頼む
読み取る二ファイルが正しく、出力は練習フォルダ内の output、処理の保存は tools に限る計画かを確認します。別の業務フォルダや外部サービスを使う計画が出たら、その部分を止めて修正します。実行権限の確認画面でも、許可する操作を読みます。
計画の範囲でoutput/N1.txtとoutput/N2.txtを作成し、料金と条件をプログラムで照合してoutput/checks.csvへ保存してください。照合処理と再実行手順も残してください。入力は変更・削除せず、同名出力があれば停止してください。ID重複や対応する条件の欠落は停止して確認を求めてください。所要時間、施術効果、キャンセル料を追加せず、予約の確定や外部送信はしないでください。
プログラムはtoolsに保存し、結果はoutputに保存してください。
外部サービスへの接続や追加パッケージの導入が必要なら、実行せず理由を報告してください。
出力の完成例(架空の説明例)
N1:ハンド単色は税込5,500円。予約時刻の5分前を目安にお越しください。他店ジェルオフは対象外です。
N2:ハンドデザインは税込7,700円。来店目安とオフ条件はN1と同じ。
入力メニュー2件、条件2件、出力案内2件。
件数と元資料を、人が照合する
N1が5,500円、N2が7,700円で、税別表記になっていないかを見ます。オフ対象外が二原稿とも残り、無料オフの案内へ変わっていないことも確認します。数字の一致だけでは、施術範囲や説明の正確さは保証できません。施術担当者が文面を読んでから採用します。
処理が正常終了したという報告だけで終えず、保存された原稿と確認表を実際に開きます。実行した確認、失敗した確認、未確認の点を分けて報告させてください。次回の処理を残すことと、無人の定期実行は別です。
最初は二つの架空メニューで、入力と出力の対応を確認します。実務では自店の一業態、一メニューから始め、受付担当者と施術担当者が条件を確認してください。公開や予約受付への反映は人の判断で行います。
実データへ移る前に、権限と保存先も確認する
フォルダ名を指示に書くだけでは、アクセス範囲の制限にはなりません。実際に許可するファイルやコマンド、外部接続を設定画面で確認します。ローカルファイルを扱う場合でも、その内容がモデルの処理のためクラウドへ送られることがあります。実務では会社の入力条件、契約、保存・利用条件を確認してください。
チャットにもファイル作成などの機能があります。この例での違いは、複数ファイルを読み、照合する処理を実行し、結果と再実行手順まで保存する範囲を任せることです。少量ならチャットや表計算の方が扱いやすい場合もあります。初回の設定、修正、確認を含めて手間を比べます。
※作例は架空の材料をもとに編集部で作成した説明例です。Codex・Claude Codeで実行した検証結果や、顧客への導入実績ではありません。公式情報の確認日:2026年10月29日。