ECの商品説明文を生成AIで作る手順｜福島県の中小企業向け

ECの商品説明文に生成AIを使うときは、確認済みの商品仕様を整理し、商品番号ごとに下書きを作り、原資料と照合してから掲載する順で進めます。文章を整える作業と、材質・寸法・対応用途を確定する作業を分けるのが出発点です。

たとえば、色違いの商品をまとめて登録する場面。説明の共通部分は使い回せても、サイズや付属品まで同じとは限りません。商品数を増やす前に、一つの商品について「何を根拠に書いたか」を確認できる形にします。

この記事では、福島県でネットショップを運営する小売・卸売業や、自社商品を販売する企業の担当者に向けて、入力表、依頼文、掲載前の確認手順を紹介します。店頭POPやSNSの短い告知は、小売店のAI販促記事をご覧ください。

商品説明文は、仕様・使う場面・購入前の確認事項に分ける

最初から「魅力的な説明を300文字で」と頼むと、どの情報を残すべきかが曖昧になります。先に、商品ページで伝える内容を三つに分けましょう。

内容	記載する材料	担当者が見る点
商品の仕様	材質、寸法、容量、付属品など	原資料の数値や単位と一致しているか
使う場面	確認済みの用途、想定する使い方	未確認の性能や対応機種を足していないか
購入前の確認事項	選べる色、サイズ差、取扱条件など	購入する商品に当てはまる条件か

中小機構のEC活用支援ポータルでも、商品名・特徴・仕様に加えて、読者や文章の長さなどを指定して商品説明文を作る方法を紹介しています。生成文を下書きとして扱い、人が確認する考え方が示されています。中小機構「ChatGPTで商品の魅力が伝わるECサイトをサクサク作ろう！」

ここから先は、複数の商品を扱う担当者に向けた実務上の提案です。文章の出来栄えだけでなく、商品情報を照合しやすい手順にします。

AIへ渡す商品情報には、商品番号と根拠資料を付ける

使う材料は、社内で利用を認めた商品仕様書や、掲載用に確認済みの情報です。公開前の商品情報を入力する場合は、利用するAIと入力範囲について社内の許可を確認してください。仕入条件や顧客情報を含む台帳全体を、そのまま渡す必要はありません。

以下は、架空の収納ポーチを使った入力表の例です。実在商品の仕様や販売実績ではありません。

項目	入力例
管理用商品番号	SAMPLE-P01
商品名	布製収納ポーチ
確認済みの仕様	綿100％、幅20cm・高さ15cm、内ポケットなし
色	生成り
同梱内容	ポーチ1点。撮影用の文具は含まない
想定する用途	小物をまとめて持ち歩く
未確認の項目	防水性、洗濯方法、生産地
根拠資料	演習用仕様表A・第1版、項目1〜5
説明文の条件	丁寧な文体。仕様と同梱内容を省略しない

商品番号は文章に表示しない場合も、作業用の出力に残します。似た商品名だけで管理すると、確認済みの文がどの商品用だったか追いにくくなるためです。

「未確認」の欄も空欄にせず残しましょう。防水性が分からないなら、「水に強い」とも「水に弱い」とも書けません。AIには補完せず、確認事項として別に出すよう指定します。

商品説明文を作るプロンプトには、補完しない条件を入れる

商品情報を整理したら、説明文と根拠の対応表を同時に依頼します。以下の指示例は、特定のAI製品の機能や画面に依存しないものです。

以下の商品情報だけを使い、EC掲載用の商品説明文の下書きを作ってください。

出力:
1. 管理用商品番号
2. 商品説明文
3. 仕様の箇条書き
4. 説明文中の事実と、入力項目・根拠資料の対応表
5. 掲載前に担当者へ確認する項目

条件:
- 入力にない材質、寸法、性能、生産地、使用体験を足さない。
- 未確認の項目は説明文に断定して書かず、確認項目へ分ける。
- 「未確認」を「対応していない」に置き換えない。
- 数字、単位、付属品の有無を変えない。
- ほかの商品の情報を混ぜない。
- 人気、売上順位、口コミ、耐久性を想像で書かない。
- 価格、在庫、発送予定は今回の説明文に含めない。
- 短くすると条件が落ちる場合は、条件の保持を優先する。

商品情報:
［社内で利用を認めた商品情報をここに入れる］

この指示を入れても、誤りがなくなるとは限りません。対応表は確認する場所を探すための補助として使い、記載された根拠を人が開いて照合します。

先ほどの架空の商品なら、担当者が整えた文案は次のようになります。

小物をまとめて持ち歩くための布製収納ポーチです。素材は綿100％、色は生成り。幅20cm、高さ15cmで、内ポケットは付いていません。お届けするのはポーチ1点です。撮影用の文具は商品に含まれません。

これは説明用に作った文案であり、AIツールの出力を検証した記録ではありません。洗濯方法など購入判断に必要な情報が未確認なら、担当者が確定させてから掲載します。

色・サイズ違いの商品は、共通仕様と個別仕様を分ける

複数商品の作成では、文章を一括で増やす前に、共通部分と商品ごとに異なる部分を分けます。

共通仕様にはシリーズ全体に当てはまる情報だけを置きます。寸法、容量、対応機種、付属品などが一つでも異なるなら、商品番号ごとの欄へ移してください。

作業	確認する内容
入力表を作る	一つの商品番号につき一行。色・サイズの組み合わせを識別する
下書きを作る	出力にも商品番号を残し、別商品の数値を流用しないよう指定する
件数を照合する	入力と出力の件数、商品番号の重複・欠落を表計算で確認する
本文を照合する	各商品の寸法、付属品、対応条件を原資料で確認する
掲載する	確認済みの文だけを、対応する商品ページへ反映する

商品番号の一致だけでは、説明文の正しさまでは分かりません。番号が合っていても、中身が隣の商品の仕様になっていないかを見ます。

価格・在庫・発送予定のように頻繁に変わる項目は、EC側で管理する欄との二重管理を避ける設計にします。説明文にも記載する運用なら、更新担当者と更新箇所を決めてから対象に含めましょう。

掲載前は、文章の自然さより先に商品の取り違えを確認する

読みやすさの確認は、仕様との照合を終えたあとに行います。確認者が文章だけを読んで「自然だから問題ない」と判断すると、誤った数値や付属品に気づけません。

1. 対象商品：商品番号、色、サイズが掲載先と合っているか。
2. 数値と単位：寸法、容量、数量を原資料どおりに記載しているか。
3. 含むもの・含まないもの：付属品と撮影小物を混同していないか。
4. 使える条件：用途、取扱方法、対応範囲を広げていないか。
5. 根拠のない表現：人気、性能、利用者の感想を足していないか。
6. 購入画面との一致：選択肢、画像、仕様欄、説明文が同じ商品を示しているか。

掲載後に仕様が変わった場合は、入力表だけでなく、説明文と仕様欄も更新対象にします。「誰が確認したか」「どの資料の版で確認したか」を作業用の記録に残すと、見直す範囲を追えます。

また、検索されたい言葉を並べるために、商品の実際の用途を広げないでください。商品名、用途、仕様が読み手に伝わることを優先します。この手順で検索順位やAI検索への掲載が保証されるわけではありません。

最初は少数の商品で、修正時間まで測ってから広げる

最初の試行は、仕様がそろっている数点を選びます。通常の商品、色違いのある商品、未確認の項目を含む商品を入れると、確認が必要な場面を比べられます。これは試し方の例であり、決まった商品数があるわけではありません。

記録するのは、AIが文章を出すまでの時間だけではありません。

• 商品情報を整理する時間
• 下書きを作る時間
• 原資料と照合し、修正する時間
• 掲載作業にかかった時間
• 入力にない情報が追加された件数

確認と修正に時間がかかるなら、商品数を増やす前に入力表を直します。欠けた仕様をAIに推測させて文章だけ完成させても、掲載を判断する担当者の負担は残ります。

福島県で生成AI研修や導入支援を相談する際は、社外へ提示できる商品情報のサンプルと、現在の確認手順を用意すると、研修で扱う作業を絞れます。入力情報の扱いは、AI活用ルールの作り方も参考にしてください。

ECの商品説明文と生成AIについてよくある質問

商品写真だけから説明文を作ってもよいですか？

写真から材質、寸法、防水性などを確定しないでください。外観の説明案を検討する場合も、仕様は商品資料で補い、写真に写る付属品が販売内容に含まれるかを確認します。

同じシリーズなら説明文をコピーしてもよいですか？

共通仕様と個別仕様を分けたうえで使います。シリーズ名が同じでも、サイズや付属品が異なるなら、その部分を商品ごとに照合します。

AIで作った文章は、そのまま商品ページへ登録できますか？

本記事の手順では、確認者が原資料と照合し、掲載可とした文だけを登録します。AIへの入力、下書き作成、ECへの反映は別の工程として扱ってください。

まとめ

ECの商品説明文を生成AIで作るなら、商品番号にひもづく入力表を用意し、確認済みの仕様と未確認事項を分けます。そのうえで下書きと根拠の対応表を作り、人が商品ごとに照合してから掲載します。

まずは一つの商品で、仕様の整理から掲載前の確認までを通して試してください。文章作成だけでなく、照合と修正を含めた負担がどう変わったかを見て、対象を広げましょう。自社の業務に合わせた研修・導入を検討する方は、コミットメントの福島県向けAI活用支援をご覧ください。