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Claude Tagとは?SlackでチームがAIに仕事を頼む新機能を初心者向けに解説

Anthropic公式発表をもとに、Claude TagでSlack上からClaudeへ仕事を頼む仕組み、権限制御、既存のClaude in Slackからの変更点、会社で使う前の注意点を整理します。

Anthropicは2026年6月23日、チームでClaudeを使うための新機能「Claude Tag」を発表しました。

Claude Tagは、Slackのチャンネル内で @Claude と呼びかけると、Claudeがそのチャンネルの会話や許可されたツール、データを踏まえて作業する仕組みです。

初心者向けに言えば、「Slackの中に、チーム全員で呼び出せるAIメンバーを置く」イメージです。

ただし、便利そうだからすぐ全社導入すればよい、という話ではありません。Claude Tagは、チャンネル、データ、ツール、コードベースなどへのアクセス権限をどう設計するかで、使いやすさもリスクも大きく変わります。

この記事では、Anthropic公式発表をもとに、Claude Tagで何ができるのか、会社で使う前にどこを確認すべきかを初心者向けに整理します。

Claudeの基本機能は「Claude完全解説|2026年6月最新版で何ができるのか」で、Claudeに業務手順を覚えさせる考え方は「Claudeのスキルとは?作り方・使い方・育て方を初心者向けに徹底解説」で解説しています。

Claude TagはSlack上でAIに仕事を頼む仕組み

Claude Tagの基本はシンプルです。

Slackのチャンネルで @Claude とメンションし、やってほしいことを自然な言葉で依頼します。Claudeは依頼内容を段階に分け、許可された範囲の情報やツールを使って作業し、完了したらSlackスレッドに結果を返します。

たとえば、次のような使い方が考えられます。

  • 会議後の議論を整理し、次のアクションをまとめる
  • サポートチケットの背景を確認し、対応方針を出す
  • プロダクト指標を確認し、気になる変化を調べる
  • 仕様の相談内容を整理し、開発タスクに分ける
  • バグの原因候補を、会話と関連情報から洗い出す

これまでのAIチャットは、基本的に個人がAIに質問する形でした。Claude Tagでは、チャンネル内の全員が同じClaudeを見ながら作業を進められます。

ここが大きな違いです。誰か1人のチャット履歴に閉じず、チームの会話の中でAIの作業が見えるようになります。

チーム全員が同じClaudeの作業を見られる

Claude Tagでは、Slackチャンネルごとに1つのClaudeがチームとやり取りします。

つまり、誰かがClaudeに依頼した作業を、同じチャンネルのメンバーが確認できます。途中から別の人が会話を引き継ぐことも可能です。

これは、社内利用ではかなり重要です。

個人チャットでAIを使う場合、何を依頼し、どんな回答が返ってきたのかが本人の中に閉じがちです。便利な一方で、チームとしては再利用しにくく、確認もしづらくなります。

Claude Tagのようにチャンネル内でAIを使うと、次のような利点があります。

個人チャットClaude Tag
やり取りが本人に閉じやすいチャンネル内で作業が見える
他の人が経緯を追いにくいスレッドで経緯を確認できる
属人的なAI活用になりやすいチームの共通業務に組み込みやすい

AI活用を個人の工夫で終わらせず、チームの業務フローに入れるという意味では、Claude Tagはかなり実務寄りのアップデートです。

チャンネル・ツール・データへのアクセスは権限制御できる

Claude Tagで最も大事なのは、権限制御です。

Anthropicの公式発表では、Claude Tagは選択したSlackチャンネル、ツール、データ、コードベースなどにアクセスできる一方で、機密データやタスク専用ツールへのアクセスは細かく制御できると説明されています。

初心者向けに言うと、「Claudeにどこまで見せるか」「どの道具を使わせるか」を先に決める必要がある、ということです。

たとえば、次のような設計が考えられます。

  • 営業チャンネルでは、提案資料とCRMの一部だけ参照できるようにする
  • サポートチャンネルでは、公開済みFAQとチケット管理ツールだけ使わせる
  • 開発チャンネルでは、特定リポジトリとIssue管理ツールだけ許可する
  • 経営・人事・法務などの機密チャンネルは対象外にする

公式発表では、Claudeは許可されたSlackチャンネルやデータソースから情報を得られる一方、プライベートチャンネルから報告するわけではないとも説明されています。

とはいえ、企業で使うなら「見えないはず」ではなく、「何を許可しているか」を管理者が確認できる状態にしておくべきです。

既存のClaude in SlackはClaude Tagに置き換わる

Anthropicは、Claude Tagが既存の「Claude in Slack」を置き換えると説明しています。

すでにSlackでClaudeを使っている会社は、単なる新機能追加ではなく、利用方法の移行として見る必要があります。

確認したいのは、次の点です。

  • 既存のSlack連携がClaude Tagへどう移行されるか
  • どのプランで使えるか
  • 既存チャンネルの権限設定がどう扱われるか
  • 既存の社内ルールや利用申請フローを更新する必要があるか
  • Slack上のAI利用ログを誰が確認するか

公式発表では、Claude TagはClaude EnterpriseとClaude Teams向けにベータ提供され、Claude Opus 4.8で動作すると説明されています。

つまり、個人利用というより、組織向けの業務機能として見た方が自然です。

会社で使う前に決めるべきこと

Claude Tagを使う前に決めるべきことは、プロンプトの書き方ではありません。

まずは業務設計です。

最低限、次の5つは整理しておきたいところです。

確認項目決めること
対象業務どのチャンネルでClaudeを使うか
入力してよい情報顧客情報、個人情報、契約情報をどう扱うか
参照してよいデータどの資料、ツール、コードベースを許可するか
出力の確認責任AIの回答を誰が確認して業務に使うか
ログと管理利用状況や権限を誰が定期確認するか

特に、顧客情報や個人情報を扱う部署では注意が必要です。

AIがSlack上で動くと、つい通常のメンバーに頼むような感覚で依頼してしまいます。しかし、AIに見せてよい情報、見せてはいけない情報、外部共有前に人間が確認する情報は、あらかじめ分けておく必要があります。

中小企業では小さなチャンネルから試すのが現実的

Claude Tagはチーム利用に向いた機能ですが、いきなり全社展開する必要はありません。

中小企業で試すなら、最初は範囲を絞るのが現実的です。

たとえば、次のような始め方です。

  1. 社内FAQや業務改善用の専用チャンネルを作る
  2. 機密性の低い資料だけを参照対象にする
  3. @Claude に議事録整理やタスク整理だけを依頼する
  4. 出力結果を人間が確認してから使う
  5. 1か月後に利用ログと成果を見直す

最初から顧客対応、契約、採用、経理などの重要業務に入れると、権限設計や確認責任が複雑になります。

まずは、業務改善、社内ナレッジ整理、会議後のタスク整理など、失敗しても影響が小さい領域から試す方が安全です。

まとめ

Claude Tagは、Slack上でチームがClaudeを呼び出し、許可された情報やツールを使って作業できるようにする新機能です。

個人がAIに質問するだけでなく、チームの会話の中でAIに仕事を任せられる点が大きな変化です。Slackスレッドに作業結果が残るため、AI活用を属人的にせず、チームの業務フローに組み込みやすくなります。

一方で、便利さ以上に重要なのは権限設計です。

どのチャンネルで使うのか、どのデータを見せるのか、どのツールを使わせるのか、AIの出力を誰が確認するのか。ここを決めないまま使い始めると、業務効率化よりも情報管理の不安が大きくなります。

Claude Tagは、AIを「個人の便利ツール」から「チームの仕事相手」に近づけるアップデートです。だからこそ、導入前にはツール設定だけでなく、社内ルールと運用設計を先に整えることが大切です。

参照した公式情報

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